Primeira compra na GG.rie? Está namorando uma peça, mas ainda tem dúvidas? Ou já é nossa migga e quer entender melhor como funcionam os pedidos, tamanhos e entregas?
Reunimos aqui respostas para aquelas perguntinhas que aparecem na hora de escolher uma lingerie pela internet.
Pode ficar à vontade, porque a ideia é justamente facilitar sua vida!
Sobre a GG.rie e a segurança da compra
1. A GG.rie é confiável?
Sim, migga! A GG.rie é uma marca de lingerie plus size com uma trajetória de mais de uma década, site próprio, canais de atendimento e uma relação construída ao longo dos anos com nossas clientes.
Você também pode conhecer nossa história, acompanhar nosso trabalho no Instagram @gg.rie e conversar diretamente com a gente antes de comprar.
2. A GG.rie existe há quanto tempo?
Já são 12 anos trabalhando com lingerie plus size! Nesse período, acompanhamos muitas histórias, corpos, mudanças de tamanho e preferências das nossas clientes. E seguimos com o mesmo propósito: oferecer mais possibilidades de escolha na moda íntima.
3. A GG.rie tem reclamações no Reclame Aqui?
Até a última consulta feita pela marca, não havia registros de reclamações da GG.rie na plataforma. Mas vale lembrar que o Reclame Aqui é apenas um dos lugares onde você pode pesquisar sobre uma empresa.
Também convidamos você a conhecer nosso trabalho nas redes sociais e entrar em contato diretamente com a gente.
4. A GG.rie tem loja física ou só vende pela internet?
Além da loja online, temos a Casa GG.rie, nosso showroom na Tijuca, no Rio de Janeiro. Para consultar o funcionamento e combinar uma visita, entre em contato conosco.
5. Posso conversar com alguém antes de fazer meu pedido?
Claro! Você pode chamar a gente pelo WhatsApp (21) 97646-1170.
Podemos ajudar com medidas, tamanhos, características dos produtos e outras dúvidas sobre a compra.
6. As fotos do site mostram as peças que vou receber?
Sim! As fotos apresentam os modelos comercializados pela GG.rie. Vale observar que alguns detalhes, como o desenho da renda, podem variar conforme a produção, quando isso estiver informado na descrição.
Por isso, recomendamos sempre conferir as informações do produto antes de finalizar a compra.
Sobre tamanhos e escolha das peças
7. Como sei qual tamanho comprar na GG.rie?
Cada produto possui informações sobre sua numeração e suas medidas. Nossa recomendação é comparar essas informações com as suas medidas corporais.
Não escolha apenas pelo tamanho que costuma usar em outras lojas, porque as modelagens podem ser diferentes.
8. A numeração da GG.rie é igual à de outras marcas?
Não necessariamente. Um tamanho 52 pode ter medidas diferentes dependendo do fabricante, do tecido e da modelagem.
Por isso, a tabela de cada produto é a melhor referência.
9. Estou entre dois tamanhos. A GG.rie pode me ajudar?
Pode, sim! Entre em contato pelo WhatsApp e conte qual peça deseja comprar e quais são suas medidas.
Vamos ajudar você a escolher com mais segurança, considerando as características do modelo.
10. A GG.rie vende tamanhos acima do 54?
Sim! Temos diferentes modelos que chegam aos tamanhos 56, 58 ou G4, dependendo da peça.
A disponibilidade varia conforme o produto e o estoque.
11. Posso comprar sutiã e calcinha de tamanhos diferentes?
Quando os produtos são vendidos separadamente, você pode escolher o tamanho de cada um.
Isso é especialmente útil para quem tem medidas diferentes de busto e quadril. Confira a composição da oferta antes de finalizar o pedido.
12. E se a peça ficar apertada ou folgada?
Entre em contato com a gente para verificar as possibilidades de troca.
As condições, os prazos e o procedimento completo estão na nossa página de Trocas e Devoluções.
Sobre os produtos mais procurados
13. A Faixa Paty sustenta mesmo?
Sim! A Faixa Paty é um dos nossos grandes sucessos há 12 anos.
Ela tem bojo estruturado e uma modelagem pensada para oferecer firmeza e sustentação mesmo sem alças nos ombros.
É uma das peças mais queridas pelas nossas clientes justamente por combinar funcionalidade e versatilidade.
O segredo é escolher o tamanho adequado para que ela fique bem ajustada ao corpo.
14. A Faixa Paty cai quando a gente se movimenta?
Ela foi desenvolvida para funcionar como um tomara que caia, com uma estrutura que ajuda a manter a peça no lugar.
Mas o ajuste depende do tamanho escolhido, das medidas do corpo e dos movimentos realizados. Por isso, seguir as orientações de tamanho é fundamental.
15. A Faixa Paty tem bojo?
Sim! A Faixa Paty possui bojo estruturado, que ajuda na modelagem e sustentação dos seios.
Também temos a versão lisa, para quem prefere um acabamento sem renda.
16. A Faixa Paty pode ser usada com roupas sem alça?
Sim! Essa é justamente uma de suas principais propostas.
Ela é uma opção para vestidos e blusas tomara que caia, peças com decotes diferentes e produções em que você prefere deixar os ombros livres.
17. A GG.rie tem sutiãs sem bojo?
Temos, sim! Nosso catálogo inclui modelos com e sem bojo, com e sem aro, além de tops e bralettes.
Você pode explorar as opções na categoria de sutiãs do site.
18. Os sutiãs sem bojo da GG.rie sustentam seios grandes?
Temos modelos sem bojo que oferecem sustentação, mas o resultado depende da construção da peça, do tamanho e das características do busto.
Um exemplo é o sutiã Manu, que combina renda, aro e uma estrutura sem bojo moldado.
Se você procura um nível específico de sustentação, fale com a gente para encontrar uma opção adequada.
19. A GG.rie vende lingeries para usar no dia a dia?
Claro! Temos calcinhas, sutiãs e outras peças com diferentes propostas de conforto, cobertura e modelagem.
Você pode escolher desde modelos mais básicos até peças rendadas, dependendo do que gosta de vestir na rotina.
20. A GG.rie também vende lingerie sensual?
Sim! Temos conjuntos, bodies, camisolas e outras peças com propostas mais sensuais.
E, para nós, lingerie sensual não tem tamanho nem precisa ficar guardada para uma ocasião especial.
21. Os bodies da GG.rie podem ser usados como roupa?
Alguns modelos, sim!
O Body Aline, por exemplo, também pode fazer parte de looks com calças, saias e outras peças do guarda-roupa.
Confira sempre as fotos e a descrição para conhecer a proposta de cada body.
22. A GG.rie vende peças modeladoras?
Sim! Temos modelos confeccionados com tecidos e estruturas que proporcionam diferentes níveis de firmeza e modelagem.
Mas vale lembrar: uma lingerie modeladora modifica temporariamente a aparência da silhueta enquanto está sendo usada. Ela não emagrece nem reduz medidas permanentemente.
23. As calcinhas da GG.rie têm forro de algodão?
Diversos modelos possuem forro de algodão. A composição pode variar conforme a peça.
Para saber exatamente quais materiais são utilizados, consulte a descrição do produto.
24. A GG.rie vende calcinhas de algodão e microfibra?
Sim! Trabalhamos com diferentes tecidos porque sabemos que nossas clientes têm preferências variadas.
Você pode consultar as composições nas páginas dos produtos e escolher o que mais combina com sua rotina.
25. As peças de renda da GG.rie pinicam?
A sensação de conforto varia de pessoa para pessoa e também depende do modelo, do acabamento e do ajuste.
Se você tem sensibilidade à renda ou prefere tecidos lisos, fale com a gente. Podemos ajudar a encontrar alternativas.
Sobre estoque, cores e disponibilidade
26. Gostei de uma peça, mas meu tamanho está esgotado. O que faço?
Chama a gente!
Podemos verificar se existe previsão de reposição ou ajudar você a encontrar outra opção com características semelhantes.
27. A GG.rie repõe os modelos que esgotam?
Alguns modelos são repostos, enquanto outros podem sair de linha ou ter disponibilidade limitada.
Se você está procurando uma peça específica, entre em contato para consultar as possibilidades.
28. Vi uma lingerie no Instagram, mas não encontrei no site. Ainda posso comprar?
Pode nos chamar pelo direct ou WhatsApp e enviar a foto da peça.
Vamos verificar se ela ainda está disponível ou se temos algum modelo semelhante.
29. Posso escolher a cor da minha lingerie?
Sim, nos produtos que oferecem opções de cores.
As alternativas disponíveis aparecem na página da peça. Caso procure uma cor que não esteja no site, entre em contato para consultar a disponibilidade.
30. A calcinha que aparece na foto do sutiã está incluída?
Nem sempre!
Algumas fotografias mostram combinações de produtos vendidos separadamente. Confira a descrição e os itens incluídos na oferta para saber exatamente o que está comprando.
Sobre pedidos e pagamentos
31. Como faço uma compra no site da GG.rie?
É simples! Acesse www.ggrie.com.br, escolha os produtos, selecione os tamanhos e cores disponíveis e adicione tudo ao carrinho.
Depois, informe os dados necessários, escolha a modalidade de entrega e finalize o pagamento.
32. Posso pagar com Pix?
Sim! O Pix está entre as opções de pagamento da GG.rie.
As condições disponíveis são apresentadas durante a finalização da compra.
33. A GG.rie aceita cartão de crédito?
Sim. Você pode consultar as condições de pagamento com cartão durante o checkout.
34. É possível parcelar uma compra sem cartão de crédito?
A GG.rie oferece uma modalidade de parcelamento via Pix diretamente no carrinho, sujeita às condições apresentadas na finalização da compra.
Assim, você pode consultar as alternativas disponíveis antes de decidir.
35. A GG.rie oferece cupons de desconto?
Podemos oferecer cupons e condições promocionais em campanhas específicas.
Para acompanhar as novidades, fique de olho no nosso site, Instagram e canais oficiais.
36. Posso usar cupom em produtos que já estão em promoção?
Isso depende das regras de cada campanha.
Antes de finalizar a compra, confira as condições do cupom e se ele é válido para os produtos escolhidos.
Sobre envio e entrega
37. A GG.rie entrega para outros estados?
Sim! Atendemos clientes de diferentes regiões do Brasil.
Você pode consultar as modalidades de envio disponíveis para seu endereço informando o CEP no carrinho.
38. Quanto tempo a GG.rie demora para postar meu pedido?
Nosso prazo de preparação e postagem é de até quatro dias úteis após a confirmação do pagamento.
Somos uma pequena empresa e cada pedido é preparado com atenção.
Sempre que conseguimos enviar antes, enviamos!
39. O prazo de postagem é o mesmo prazo de entrega?
Não, migga! São duas etapas diferentes.
O prazo de postagem é o tempo que precisamos para preparar e enviar seu pedido. Já o prazo de transporte depende da modalidade escolhida e começa a contar conforme as condições da transportadora ou dos Correios.
40. Como descubro o valor do frete?
Basta informar seu CEP no carrinho para consultar as opções e os valores disponíveis.
41. A GG.rie oferece frete grátis?
Temos condições de frete grátis em determinadas campanhas e faixas de compra.
Como essas regras podem mudar, consulte as condições vigentes no site antes de finalizar seu pedido.
42. Preciso receber minha lingerie com urgência. É possível?
Entre em contato antes de comprar!
Explique quando precisa receber o pedido e informe sua região. Vamos verificar as possibilidades, considerando nosso prazo de preparação e as opções de entrega disponíveis.
43. Como acompanho meu pedido?
Após a postagem, você poderá acompanhar a entrega conforme as informações de rastreamento disponibilizadas para a modalidade de envio escolhida.
Se precisar de ajuda, entre em contato com a gente.
44. Meu pedido ainda não chegou. O que faço?
Primeiro, confira o prazo informado para a modalidade de entrega escolhida e as informações de acompanhamento do pedido.
Se houver alguma dúvida ou atraso, fale com a GG.rie para que possamos ajudar a verificar a situação.
Trocas, devoluções e atendimento
45. É possível trocar ou devolver uma lingerie se eu não gostar?
Sim, migga!
A GG.rie possui uma política de trocas e devoluções para compras realizadas no site.
Para conhecer os prazos, condições e o passo a passo, acesse nossa página de Trocas e Devoluções.
46. Como entro em contato com a GG.rie depois da compra?
Você pode conversar com a gente pelo WhatsApp (21) 97646-1170 ou utilizar os canais de contato disponíveis no site.
Tenha o número do pedido em mãos para facilitar o atendimento.
Ainda ficou alguma dúvida?
A gente sabe que comprar lingerie pela internet pode gerar insegurança, especialmente quando você está conhecendo uma marca pela primeira vez.
Por isso, queremos que você tenha todas as informações necessárias para escolher suas peças com tranquilidade.
E, se sua pergunta não apareceu aqui, não precisa ficar na dúvida!
Entre em contato com a GG.rie, converse com a gente e descubra nossas opções de lingerie plus size.
Com carinho,
GG.rie — lingerie plus size

